de la casse sur mon 12/60

Depuis pas mal de temps, le pare soleil de mon 12/60 grippait pas mal
Je devais souvent forcer pour l'enlever.
Aujourd'hui, j'ai vraiment trop forcer et j'ai cassé, je pense que l'on appelle ça comme ça, le porte filtre avec mon pare soleil donc accroché dessus.
En voulant le retirer de ce porte filtre, j'ai explosé mon filtre UV. Embêtant mais pas grave.
Je pense donc qu'il faut que je l'envoie au SAV. Si c'est le cas, pouvez vous me donner l'adresse.
J'attends vos avis.
J'ai pu retirer le pare soleil du porte filtre.
Je vous poste des photos de mes "exploits"

Oh, zut ! Pas de chance Fred !!

sinon à part ça il fonctionne bien.
Mais la lentille n'a plus aucune protection. Plus de filtre UV et plus de pare soleil à fixer.

c'est vraiment une difficulté ce paresoleil sur cet excellent objectif.

Tu as déjà eu ce problème Gérard ?

Bonjour Fred

Voici l'adresse  du  SAV . que je me suis servie en 2011 pour renvoi de mon APN.
Je pense que c'est toujours la même :

DHL Supply Chain - Olympus HUB
1 , rue Colbert
Bâtiment C
Parc d'Activités de Montavas
91320 WISSOUS

Recommandations du SAV :

Surtout, n'envoies que le matériel concerné par la panne sans autre accessoire ( pas de cartes mémoire, câble, piles....) sauf s'ils ont un rapport avec la panne constatée.  
En colissimo recommandé ou autre formule équivalente en joignant une copie de la facture d'achat ou bien de la carte de garantie ( si tamponnée et datée) et un explicatif du problème sur papier le plus simplement et brièvement possible.

Bonne chance ! J'espère qu'il pourront  te dépanner !

Bonne chance ! J'espère qu'il pourront te dépanner !
Albert

fred42 a écrit:

Tu as déjà eu ce problème Gérard ?

non, mais il est très dur, et je crains régulièrement.
on avait discuter de ce pare-soleil notamment avec Alain je crois dans un fil.
j'ai un peu savonné le mien pour qu'il glisse mieux.

Fred

Je compatis avec toi car j'ai eu le même problème avec mon propre Zuiko 12-60 mm F/2.8-4.0 que j'ai brutalisé en forçant le pare-soleil, un matin où j'ai voulu "dégainer" trop rapidement mon E-5 pour prendre des photos de la neige au bord de mer, entre Nice et Monaco, lors d'un bref arrêt de la circulation automobile.  J'en avais acheté un autre dans l'urgence, pendant qu'il était en réparation, c'est pourquoi lors de notre week-end MonOlympus à Lyon, j'avais pu prêter un des deux à Bruno.

Après avoir téléphoné au support Olympus, ils m'avaient envoyé un bon de prise en charge et donc l'envoi a été gratuit au SAV.
Je pense que c'était à Prague (en 2012) :
Service Client  SAV Photo-Son ; Tel : 008 006 710 84 00 & 00 800 67 10 83 00.
Tu peux tenter de les joindre pour expliquer que tu trouves fragile cet objectif et sa collerette, que tu es prêt à payer la réparation, mais que tu aimerais un BL.

Selon le type de boitier "Vous pouvez appeler votre propre équipe de spécialistes OM-D E-M1 au: 00800 671 08 500 (une HotLine dédiée)".

Merci à vous tous.

@ Jean-Marc : la réparation t'était revenu à combien ?
C'est juste pour avoir un ordre d'idée.

fred42 a écrit:

Merci à vous tous.

@ Jean-Marc : la réparation t'était revenu à combien ?
C'est juste pour avoir un ordre d'idée.

Le 09/03/2010, pour "remise en état du système zoom, essai réglage nettoyage" (sic) avec le "forfait pièces et main d'œuvre" : 183,29 EUR dont 8,25 EUR de frais de port (retour).
J'ai eu le même souci en 2012, ce qui indique une faiblesse de construction sur cet objectif (le plus utilisé, c'est vrai, dans ma panoplie) par rapport à tous les autres. j'ai le vague souvenir que cette deuxième réparation du même problème m'a été offerte, grâce au SAV de Paris (Rungis) que j'avais contacté initialement, mais je n'en suis pas sûr.

Je vais l'envoyer au SAV, mais pas tout de suite.

J'en ai besoin pour une soirée le samedi 24 octobre, et je ne pense pas qu'il sera réparé à cette date.

Depuis tres longtemps je met juste un peu de lubrifiant(poudre de molibdéne sur le bord des fitres et parasoleils) et depuis je n'ai plus eu de problémmes!!Cela vien des argentiques!!Pas depuis hier!!
Albert

Albert E a écrit:

Depuis tres longtemps je mets juste un peu de lubrifiant (poudre de molybdène sur le bord des filtres et parasoleils) et depuis je n'ai plus eu de problémes!! Cela vient des argentiques!! Pas depuis hier!!
Albert

Albert,

Voilà qui est une belle solution ; J'avais pensé mettre un peu d'huile ou de graisse mais se pose le problème de taches sur la lentille frontale, donc solution abandonnée pour mon pare-soleil.  De même pour les filtres polarisants, pas toujours faciles à enlever.
Je découvre donc ta solution de "Lubrifiant sec : poudre de bisulfure de molybdène (MoS2)".

Voici quelques liens trouvés ce soir.  À prospecter.  Merci encore, Albert.

http://www.lumarfrance.com/fr/lubrifiants_solides.php

http://www.directindustry.fr/prod/oks-spezialschmierstoffe/product-29279-426302.html

http://www.sid.tm.fr/produit/ps-2262-mos2-684.html

hi,
c'est une excellente solution, mais le pb est de trouver ce produit hors des circuits industriels et en petite quantité.
tiens nous au courant de tes recherches.


8-)

olymtok a écrit:

on avait discuter de ce pare-soleil notamment avec Alain je crois dans un fil.

Citation :

j'ai un peu savonné le mien pour qu'il glisse mieux.

Moi aussi mais ça ne dure qu'un temps. Je l'avais donc un peu "limé". Objectif revendu depuis. Le pare-soleil du 12-40 est conçu différemment et est bien plus "smooth".

Cette casse est un grand classique, si on peut dire, du 12-60.

Alain OLIVIER a écrit:

Cette casse est un grand classique, si on peut dire, du 12-60.

Moi qui me suit prit pour un gros sauvage quand je l'ai cassé, ça me remonte le moral....

je confirme, mon 12/60 avait eu le même problème....

J'ai ce lubrifiant a la ferme et aussi de la poudre micronisée de moly!!(Un prodit en tout petits tubes style pate a dents miniature que j'empoyai aussi pour armes etc!!(Pas graiseux)
La poudre je l'avai acheté aux USA pour d'autres choses aussi!!Avec la poudre tres fine comme le graphite on peu la mettre avec un curedent (par example) (toujours tres peu) et apres tu met le filtre ou parasoleil et le tourne deux trois fois:tu nettoi et fini!!La couche est presque invisible mais rend tout ca tres doux a mettre et enlever!!
Anecdote!!Le molikote(Molybdéne micronisé) etait employé par les allemans(WW2) dans l'huile des camions  et autres machines)(Afrika korps,etcf) et parfois apres avoir perdu l'huile du moteur ils allaient pour plusieurs km avec le carter vide sans que les moteurs se grippent!!(J'a lu ca!!)
Albert
Lu par la!!
it was used in WW2 German planes to extend running when fluids were lost and had been added to the oil.

http://www.amazon.com/s/ref=nb_sb_noss_1?url=search-alias%3Dtools&field-keywords=moly+powder

http://www.amazon.com/MicroLubrol-MOLYBDENUM-DISULFIDE-Powder-micron/dp/B00B291GAG/ref=sr_1_3?s=hi&ie=UTF8&qid=1444236474&sr=1-3&keywords=moly+powder


Peut'étre Amazon France??
Albert

http://www.amazon.fr/GRAISSE-BELLEVILLE-ADERCEL-Seringue-20ml/dp/B00CFM4WX2/ref=pd_sim_sbs_263_9?ie=UTF8&refRID=0SXGMCV6YGWHMNE6BFBW

Albert E a écrit:

Peut'étre Amazon France??

http://www.amazon.fr/GRAISSE-BELLEVILLE-ADERCEL-Seringue-20ml/dp/B00CFM4WX2/ref=pd_sim_sbs_263_9?ie=UTF8&refRID=0SXGMCV6YGWHMNE6BFBW

Albert !

oui, merci à vous tous pour vos renseignements.

hi,

j'ai commandé cela, à voir à l'arrivée :

http://www.amazon.fr/Sentry-Solutions-91070-Smooth-Kote-Applicator/dp/B000Q87EB4/ref=sr_1_1?s=sports&ie=UTF8&qid=1444302215&sr=1-1&keywords=smooth+kote

Tiens nous au courant de l'efficacité ou non de ce produit.

Bonne chance!!!
Albert